לפני שמבטלים כרטיס אשראי חשוב לבדוק אילו עסקאות, תשלומים והוראות קבע מחוברים אליו, ולהבין את ההבדל בין ביטול כרטיס אשראי, חסימה זמנית של הכרטיס וביטול עסקה שבוצעה באמצעותו.
איך מבטלים כרטיס אשראי?
ברוב המקרים ניתן לבצע ביטול כרטיס אשראי באמצעות פנייה לבנק או לחברת האשראי שהנפיקה את הכרטיס, בהתאם לסוג הכרטיס שברשותכם. כאשר מדובר בכרטיס אשראי בנקאי, מומלץ לבדוק מול הבנק או מול מנפיק הכרטיס כיצד יש לבצע את הביטול. כאשר מדובר בכרטיס אשראי חוץ בנקאי, בדרך כלל יש לפנות ישירות לחברת כרטיסי האשראי.
לפני שאתם מבקשים לסגור את הכרטיס, מומלץ לעבור על פירוט החיובים ולבדוק האם קיימים:
- תשלומים שעדיין לא הסתיימו.
- הוראות קבע ומנויים המחויבים באמצעות הכרטיס.
- עסקאות עתידיות או התחייבויות קיימות.
- הלוואה או מסגרת אשראי הקשורה לכרטיס.
- זיכויים שעדיין אמורים להתקבל לכרטיס.
כך תוכלו לבצע סגירת כרטיס אשראי בצורה מסודרת ולהימנע ככל האפשר מחיובים שלא ציפיתם להם או מהפסקת שירותים חשובים.
ביטול כרטיס אשראי חוץ בנקאי
כאשר רוצים לבצע ביטול כרטיס אשראי חוץ בנקאי, יש לפנות בדרך כלל ישירות לחברה שהנפיקה את הכרטיס. כרטיס חוץ בנקאי אינו תלוי בהכרח בכרטיס שמנפיק הבנק שלכם ולכן סגירתו אינה זהה בהכרח לסגירת כרטיס בנקאי.
לפני הביטול כדאי לבדוק האם הכרטיס משמש אתכם לתשלומים חודשיים, מנויים, שירותי תקשורת, ביטוחים או רכישות בתשלומים. אם אתם עוברים לכרטיס אחר, כדאי לוודא אילו חיובים צריכים לעבור לכרטיס החדש.
מה קורה להוראות הקבע לאחר ביטול כרטיס אשראי?
אחת השאלות הנפוצות ביותר בנושא ביטול כרטיס אשראי היא מה קורה לכל הוראות הקבע שמחויבות באמצעות הכרטיס. כאשר מחליפים כרטיס, במקרים מסוימים ניתן להעביר עסקאות מתמשכות לכרטיס החדש. עם זאת, לא מומלץ להניח שכל חיוב יעבור באופן אוטומטי.
כדאי לעבור על החיובים הקבועים שלכם ולוודא שהכרטיס החדש עודכן אצל בתי העסק הרלוונטיים, במיוחד במקרים של ביטוחים, חשמל, תקשורת, מנויים ושירותים חודשיים.
אם המטרה שלכם היא לבטל מנוי מסוים, חשוב להבין שביטול כרטיס האשראי אינו בהכרח ביטול ההתקשרות עם בית העסק. במקרה כזה יש לטפל גם בביטול השירות או המנוי מול בית העסק עצמו.
האם ביטול כרטיס אשראי מבטל עסקאות בתשלומים?
לא בהכרח. אם ביצעתם רכישה בתשלומים לפני ביטול הכרטיס, עצם ביטול כרטיס האשראי אינו אומר בהכרח שהחוב או יתרת התשלומים מתבטלים. לפני סגירת הכרטיס מומלץ לקבל מחברת האשראי פירוט ברור של העסקאות וההתחייבויות שעדיין קיימות ולבדוק כיצד הן ימשיכו להיגבות לאחר הביטול.
חשוב להבדיל בין ביטול הכרטיס כאמצעי תשלום לבין ביטול עסקה מול בית העסק. מדובר בשתי פעולות שונות.
ביטול כרטיס אשראי שאבד או נגנב
אם הכרטיס אבד או נגנב, לא מומלץ להמתין. יש לפנות בהקדם לחברת האשראי או לבנק ולדווח על אובדן הכרטיס. בחלק מהמקרים ניתן לבצע תחילה חסימה זמנית של כרטיס האשראי, למשל כאשר אינכם בטוחים אם הכרטיס אבד ואתם מעריכים שתמצאו אותו.
לעומת זאת, כאשר קיים חשש שהכרטיס נגנב או שהפרטים שלו הגיעו לגורם אחר, יש לפעול בהתאם להנחיות חברת האשראי לצורך חסימה או ביטול הכרטיס והנפקת כרטיס חלופי. אם הבחנתם בעסקה שאינכם מזהים בפירוט החיובים, מומלץ לדווח על כך לחברת האשראי בהקדם האפשרי.
למה כדאי לבדוק את הכרטיס לפני שמבטלים אותו?
ישנן 3 בדיקות מרכזיות שכדאי לבצע לפני ביטול כרטיס אשראי.
שלוש בדיקות לפני ביטול כרטיס אשראי
| הבדיקה | מה כדאי לבדוק? |
|---|---|
| 1. בדיקת הוראות קבע | עברו על פירוט העסקאות ובדקו אילו שירותים ומנויים מחויבים דרך הכרטיס. כך תוכלו להעביר אותם לכרטיס אחר ולא להישאר עם שירות שלא שולם. |
| 2. בדיקת עסקאות בתשלומים והתחייבויות | בדקו האם קיימות רכישות בתשלומים, עסקאות עתידיות או התחייבויות אחרות שטרם הסתיימו. |
| 3. בדיקת דמי כרטיס ומסגרות אשראי | אם הסיבה לביטול היא עלות הכרטיס או מסגרת האשראי, כדאי לבדוק לפני הביטול האם קיימת אפשרות לשינוי התנאים. לעיתים ניתן להתאים את הכרטיס לצרכים שלכם מבלי להחזיק מספר כרטיסי אשראי שאינם נחוצים. |
מה ההבדל בין ביטול כרטיס אשראי לביטול עסקה?
חשוב מאוד שלא להתבלבל בין שני המושגים. ביטול כרטיס אשראי פירושו הפסקת השימוש בכרטיס עצמו. לעומת זאת, ביטול עסקה בכרטיס אשראי מתייחס לעסקה מסוימת שבוצעה באמצעות הכרטיס. אם רכשתם מוצר או שירות ואתם רוצים לבטל את העסקה, סגירת הכרטיס עצמו אינה מחליפה את הטיפול בביטול העסקה.
במקרה כזה יש לבדוק את תנאי העסקה, לפנות לבית העסק ובמידת הצורך לפנות גם לחברת האשראי בהתאם לנסיבות.
סיכום
ביטול כרטיס אשראי הוא פעולה פשוטה יחסית, אבל מומלץ לא לבצע אותה לפני שבודקים מה מחובר לכרטיס. לפני שאתם מבטלים כרטיס אשראי, עברו על הוראות הקבע, העסקאות בתשלומים, המנויים וההתחייבויות הקיימות. אם מדובר בכרטיס שאבד או נגנב, יש לדווח על כך לחברת האשראי במהירות ולא להסתפק בביטול רגיל.
אם אתם עוברים לכרטיס אחר, ודאו שכל החיובים החשובים הועברו בצורה תקינה ושמרו את אישור סגירת הכרטיס.
נאור פתרונות אשראי
אנחנו נאור פתרונות אשראי עוסקים באיתור וגיוס פתרונות אשראי מול גופים פיננסיים שונים ואינה הגוף המממן.
אם הסיבה שבגללה אתם בוחנים ביטול של כרטיס אשראי היא עומס של מסגרות, מספר הלוואות או צורך לעשות סדר בהתחייבויות הקיימות, ניתן לבחון את תמונת האשראי הכוללת ולבדוק אילו פתרונות עשויים להתאים למצב הפיננסי שלכם. הבדיקה מתבצעת בהתאם לנתוני הלקוח, יכולת ההחזר ותנאי הגופים המממנים, ואין התחייבות לאישור אשראי.
